在2024年6月3日，一名女子在湖北省利川市清江河边下单了一瓶白酒和一盒刀片，随后跳入湍急的江水中。幸运的是，美团外卖骑手魏钦和杨凤明及时赶到现场，与女子的同伴一起展开了一场惊心动魄的救援行动。
当天凌晨2时许，正在值夜班的骑手魏钦接到了一个该市古韵流芳广场的订单。送达时，他发现这名女子情绪低落，不断哭泣。由于还有其他订单等待配送，魏钦来不及多想，便匆匆赶往下一个目的地。 然而，在前往下一个订单的路上，魏钦越想越觉得不对劲，便停下车子，查看该女子所下的订单。发现订单中的物品异常后，魏钦立即在骑手群里发消息，呼吁在女子附近的骑手尽快前去查看，以免发生不测。
送完第二单外卖后，魏钦也连忙折返回清江河边。他的同事杨凤明看到消息后，很快就赶到了现场，却发现女子已经跳入河中并向河中央游去。由于下了一天的雨，河水水位高涨，情况十分危急。女子的同伴在岸边不断呼唤，试图劝其上岸，但无果。见此情景，杨凤明与刚刚赶到的魏钦毫不犹豫，立即跑向河边。当时现场漆黑一片，又下着雨，河水又急，女子的同伴跳下去后也不太拖得动。两人在岸上拖，女子在水里推，费了好大的劲才把女子救了起来。
将女子成功营救上岸后，魏钦拨打了120急救电话。两人一边安抚女子的情绪，一边等待救护车的到来。在将女子送上救护车之后，两人才放心离开。对于这次救援行动， 两位外卖小哥表示：“不去帮一帮，我就有点对不起自己的良心。”在从事外卖骑手工作的这些日子里，杨凤明经常会遇到各种意外，他都不做旁观者，总是尽自己的一份力量去帮助他人。
近年来，利川市积极探索成立“凉城志愿服务队”，引导外卖小哥、快递小哥发挥“前哨”作用，主动参与基层社会治理，参与志愿服务活动。外卖小哥们在为市民提供便利的同时，也在积极履行社会责任，为社会和谐稳定贡献自己的力量。此次事件再次证明了外卖小哥的责任担当和无私奉献精神，让我们为他们点赞！

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